Майкл Ароуф (Michael Arouff) — работал исполнительным директором по маркетингу
Копирайтинг — это написание текстов, предназначенных для рекламы идей или мнений, или даже отдельного человека, или какой-то деятельности.
В целом копирайтинг — это искусство словом побуждать людей к действиям.
Его цель — зацепить аудиторию и убедить её действовать или реагировать в ответ на текст.
Это может быть покупка товара или просто подписка на что-то (действие).
Это также может быть изменение точки зрения или поведения людей (реагирование).
Важно заметить, что реклама и копирайтинг — не одно и то же.
Реклама доносит информацию о продукте, копирайтинг же призывает к немедленному действию.
Такие слова, как «жми», «загрузить», «заполнить форму», «завершить регистрацию» или «купить» являются призывами к действию «здесь и сейчас».
Все люди разные.
У них разные чувства и желания.
Но предполагается, что точку зрения, мысли, ощущения и поведение людей можно изменить словами.
Наилучший способ сделать это — использовать копирайтинг по хорошо зарекомендовавшей себя формуле AIDA (Attention — внимание, Interest — интерес, Desire — желание, Action — действие).
Первым делом привлекается внимание человека.
Сразу после этого необходимо пробудить в нём интерес к товару и вызвать желание купить товар (представить наглядную картинку или нарисовать её в голове потребителя).
Наконец, когда клиент «созрел», заставить его сделать действие, направленное на покупку.
Людям не нравится, когда им продают.
Вы не в восторге, когда в магазине к вам подскакивает менеджер по продажам. Почему?
Вы не хотите, чтобы кто-то управлял вами. Вы чувствуете, что вас, по сути, принуждают купить ненужную вещь.
Люди покупают эмоциями, а не разумом.
Люди хотят гордиться покупкой.
Например, покупая очень дорогое авто или часы Rolex.
Зная, что при покупке людьми движут зависть, гордыня, тщеславие и вожделение, мы можем работать на эту мотивацию в копирайтинге.
Людям свойственно обосновывать свои эмоциональные желания разумными доводами.
Покупателю нужно обосновать для себя ценность покупки.
И копирайтер может работать на это, предоставляя покупателю соответствующие аргументы.
Но в целом, чтобы убедить человека купить товар, копирайтер обращается к его эмоциональной сфере.
Например, если это машина, копирайтер может говорить о том, какая она красивая и роскошная.
Он может говорить о высоком стиле и о том, как преобразится жизнь человека, когда у него будет это роскошное авто.
И одновременно копирайтер может говорить о малом потреблении бензина, отделке салона, его вместительности и т.д. — то есть приводить аргументы.
Суть же всего этого сводиться к тому, чтобы покупатель почувствовал, что ему будет хорошо с этой машиной, а не то, что ему её продают.
Обоснуйте и подчеркните, почему покупка — это действительно хорошая инвестиция для человека.
Другой мотивирующий фактор — страх.
Люди боятся потерять возможности или деньги.
Они боятся потерять независимость, счастье, дружбу и семью.
Найдите конкретный страх или причину, не дающую человеку спать по ночам.
Затем расскажите человеку, что вы собираетесь для него сделать, чтобы избавить его от проблем.
И затем закрепите желание человека купить ваш товар, нарисуйте для него картину, где все его проблемы испаряются.
Копирайтинг присутствует везде и во множестве форм.
Он — в заголовках, Email-письмах, на баннерах, в слоганах, коммерческих предложениях, пресс-релизах, а также его можно видеть на билбордах, в брошюрах, на вебсайтах и других рекламных площадках.
Ключевое в УСПЕШНОМ КОПИРАЙТИНГЕ — зацепить аудиторию отличным заголовком (внимание).
Старайтесь, чтобы его длина не превышала 5 — 8 слов.
Внимание читателя можно зацепить, сразу обозначив в заголовке основное обещание или преимущество: сбросить 15 кг за 7 дней (вы сразу сообщаете читателю, что именно он получает).
Когда вы привлекли внимание читателя заголовком, подзаголовок должен произвести усиливающее действие и побудить читателя прочесть вашу рекламу.
В ней уже расскажите, как он может получить то, что вы обещаете.
Затем с помощью картинок и эмоциональных слов, таких как «замечательно», «восхитительно», «блестяще», или используя метод повторений, пробудите интерес и желание купить.
Постоянно напоминайте потенциальному покупателю, что вы собираетесь для него сделать.
Все обещания подтверждайте доказательствами и отзывами.
И затем предложите ему купить (сделать ДЕЙСТВИЕ).
Помните, что вы должны вселить в человека уверенность в том, что вы реально способны сделать то, что обещаете.
Соберите вместе все аргументы (свойства и преимущества). Самые важные вынесите на передний план.
Продемонстрируйте доказательства и надёжность ваших слов.
Заставьте читателя сделать действие.
Ниже — несколько примеров заголовков, подзаголовков и сильных слов:
ЗАГОЛОВКИ:
Отличная идея........................
Почему.....................
Шаг к......................
Приём для...................
Секрет, который................
Узнай, как.................
Интересуетесь..............?
Эксклюзив/новинка.......................
ПОДЗАГОЛОВКИ:
Абсолютно не требуется………
Расскажем, как начать……..
Хочешь получить … действуй!
Узнай, как….с помощью…….
Пошаговое руководство для……
Вы немедленно получаете……
Если вы….., вам понравится………
Сейчас вы можете немедленно……
СИЛЬНЫЕ СЛОВА:
изумительно, восхитительно, прекрасно, великолепно, блестяще, самый, разящий, толчок, конкурентный, делать, легко, фантастический, забирай, наилучший, бесплатный, высоко, горячий, немедленно, увеличь, углубленный, информативный, мгновенно, неопровержимый, отпадный, прыжок, убийца, срок, вынос мозга, невиданный ранее, возможность, мощный, действенный.
Маянк Хипа (Mayank Chhipa) — работает в Students
В digital-маркетинге копирайтинг — это ваша творческая способность словами убеждать людей сделать нужное вам действие. Например:
- сделать покупку на вашем веб-сайте,
- подписаться на рассылку,
- запросить демо-версию цифрового продукта,
- посетить ваш веб-сайт и т.д.
С помощью слов вы должны показать людям преимущества вашего предложения и то, что оно стоит дороже суммы, которую люди за него заплатят.
Вот парочка сайтов, оставляющих желать лучшего. Вряд ли кто прочтёт все эти тексты. Не делайте себе такие.
Ниже — рекомендации по написанию хорошего текста:
- Будьте кратки и привлекательны в ваших заголовках. Они — главное, что цепляет внимание.
- Для большей привлекательности используйте картинки. Вот вам для этого полезный софт: Amazingly Simple Graphic Design Software.
Больше рекомендаций вы найдёте в замечательном блоге Нейл Пател (Neil Patel):
10 вещей, которые вы усвоите на примере плохого копирайтинга (10 Things You Can Learn From Bad Copy)
