Что такое копирайтинг?

Прочитал ни одну книгу по копирайтингу. Но здесь, пожалуй, — практическая концентрированная выжимка.

Взято и переведено с Quora.

Копирайтер Michael Arouff

Майкл Ароуф (Michael Arouff) — работал исполнительным директором по маркетингу

Майкл Ароуф - копирайтер

Копирайтинг — это написание текстов, предназначенных для рекламы идей или мнений, или даже отдельного человека, или какой-то деятельности.

В целом копирайтинг — это искусство словом побуждать людей к действиям.

Его цель — зацепить аудиторию и убедить её действовать или реагировать в ответ на текст.

Это может быть покупка товара или просто подписка на что-то (действие).

Это также может быть изменение точки зрения или поведения людей (реагирование).

Важно заметить, что реклама и копирайтинг — не одно и то же.

Реклама доносит информацию о продукте, копирайтинг же призывает к немедленному действию.

Такие слова, как «жми», «загрузить», «заполнить форму», «завершить регистрацию» или «купить» являются призывами к действию «здесь и сейчас».

Все люди разные.

У них разные чувства и желания.

Но предполагается, что точку зрения, мысли, ощущения и поведение людей можно изменить словами.

Наилучший способ сделать это — использовать копирайтинг по хорошо зарекомендовавшей себя формуле AIDA (Attention — внимание, Interest — интерес, Desire — желание, Action — действие).

Первым делом привлекается внимание человека.

Сразу после этого необходимо пробудить в нём интерес к товару и вызвать желание купить товар (представить наглядную картинку или нарисовать её в голове потребителя).

Наконец, когда клиент «созрел», заставить его сделать действие, направленное на покупку.

Людям не нравится, когда им продают.

Вы не в восторге, когда в магазине к вам подскакивает менеджер по продажам. Почему?

Вы не хотите, чтобы кто-то управлял вами. Вы чувствуете, что вас, по сути, принуждают купить ненужную вещь.

Люди покупают эмоциями, а не разумом.

Люди хотят гордиться покупкой.

Например, покупая очень дорогое авто или часы Rolex.

Зная, что при покупке людьми движут зависть, гордыня, тщеславие и вожделение, мы можем работать на эту мотивацию в копирайтинге.

Людям свойственно обосновывать свои эмоциональные желания разумными доводами.

Покупателю нужно обосновать для себя ценность покупки.

И копирайтер может работать на это, предоставляя покупателю соответствующие аргументы.

Но в целом, чтобы убедить человека купить товар, копирайтер обращается к его эмоциональной сфере.

Например, если это машина, копирайтер может говорить о том, какая она красивая и роскошная.

Он может говорить о высоком стиле и о том, как преобразится жизнь человека, когда у него будет это роскошное авто.

И одновременно копирайтер может говорить о малом потреблении бензина, отделке салона, его вместительности и т.д. — то есть приводить аргументы.

Суть же всего этого сводиться к тому, чтобы покупатель почувствовал, что ему будет хорошо с этой машиной, а не то, что ему её продают.

Обоснуйте и подчеркните, почему покупка — это действительно хорошая инвестиция для человека.

Другой мотивирующий фактор — страх.

Люди боятся потерять возможности или деньги.

Они боятся потерять независимость, счастье, дружбу и семью.

Найдите конкретный страх или причину, не дающую человеку спать по ночам.

Затем расскажите человеку, что вы собираетесь для него сделать, чтобы избавить его от проблем.

И затем закрепите желание человека купить ваш товар, нарисуйте для него картину, где все его проблемы испаряются.

Копирайтинг присутствует везде и во множестве форм.

Он — в заголовках, Email-письмах, на баннерах, в слоганах, коммерческих предложениях, пресс-релизах, а также его можно видеть на билбордах, в брошюрах, на вебсайтах и других рекламных площадках.

Ключевое в УСПЕШНОМ КОПИРАЙТИНГЕ — зацепить аудиторию отличным заголовком (внимание).

Старайтесь, чтобы его длина не превышала 5 — 8 слов.

Внимание читателя можно зацепить, сразу обозначив в заголовке основное обещание или преимущество: сбросить 15 кг за 7 дней (вы сразу сообщаете читателю, что именно он получает).

Когда вы привлекли внимание читателя заголовком, подзаголовок должен произвести усиливающее действие и побудить читателя прочесть вашу рекламу.

В ней уже расскажите, как он может получить то, что вы обещаете.

Затем с помощью картинок и эмоциональных слов, таких как «замечательно», «восхитительно», «блестяще», или используя метод повторений, пробудите интерес и желание купить.

Постоянно напоминайте потенциальному покупателю, что вы собираетесь для него сделать.

Все обещания подтверждайте доказательствами и отзывами.

И затем предложите ему купить (сделать ДЕЙСТВИЕ).

Помните, что вы должны вселить в человека уверенность в том, что вы реально способны сделать то, что обещаете.

Соберите вместе все аргументы (свойства и преимущества). Самые важные вынесите на передний план.

Продемонстрируйте доказательства и надёжность ваших слов.

Заставьте читателя сделать действие.

Ниже — несколько примеров заголовков, подзаголовков и сильных слов:

ЗАГОЛОВКИ:

Отличная идея........................

Почему.....................

Шаг к......................

Приём для...................

Секрет, который................

Узнай, как.................

Интересуетесь..............?

Эксклюзив/новинка.......................

ПОДЗАГОЛОВКИ:

Абсолютно не требуется………

Расскажем, как начать……..

Хочешь получить … действуй!

Узнай, как….с помощью…….

Пошаговое руководство для……

Вы немедленно получаете……

Если вы….., вам понравится………

Сейчас вы можете немедленно……

СИЛЬНЫЕ СЛОВА:

изумительно, восхитительно, прекрасно, великолепно, блестяще, самый, разящий, толчок, конкурентный, делать, легко, фантастический, забирай, наилучший, бесплатный, высоко, горячий, немедленно, увеличь, углубленный, информативный, мгновенно, неопровержимый, отпадный, прыжок, убийца, срок, вынос мозга, невиданный ранее, возможность, мощный, действенный.

Копирайтер Debasish Konwar

Дебашиш Конвор (Debasish Konwar) — работает в Students

Копирайтинг — это одновременно и способность, и профессия по написанию рекламных и прочих маркетинговых материалов для продвижения продуктов, услуг, привлечения инвестиций и проч.

Это умение словом побуждать людей к действию: что-то купить, обратиться за услугой, загрузить бесплатную книгу, пожертвовать деньги и т.д.

В продвижении и рекламе вашего бизнеса копирайтинг — это самая важная вещь, не важно, занимаетесь ли вы этим сами или поручаете профессиональному копирайтеру на аутсорсинге.

Реклама, которую вы только что-то посмотрели по телеку перед вечерними новостями? Текст для неё написал копирайтер.

Дома или в саду нашли брошюрку? Да, её написал тоже копирайтер.

Контент сайта, где вы только что побывали? Он тоже, скорее всего, написан копирайтером и, возможно, не одним.

«Что такое копирайтинг?» Ниже — неожиданный ответ.

Копирайтинг — это технология, присутствующая ВЕЗДЕ. Он используется в тысячах и тысячах материалов, направленных на различную аудиторию каждый день 24 часа в сутки. И это означает постоянный спрос на копирайтеров под самые разные проекты.

В доинтернетную эпоху копирайтинг традиционного использовался в десятках видов маркетинговых материалов, таких как продающие письма, которые рассылались обычной почтой, открытки, реклама в газетах, журналах, на ТВ и радио, брошюры, постеры, купоны, листовки и даже упаковка для попкорна.

Сегодня же копирайтинг шагнул в интернет и стал ключевым элементом самых разных маркетинговых инструментов и тактик, таких как вебсайты, Email-рассылки, электронные СМИ, социальные сети, блоги, онлайн-реклама, видео, вебинары и проч.

Просто задумайтесь. Маркетинговая кампания по продвижению всего одного товара может использовать все нижеперечисленные инструменты и даже гораздо больше, в зависимости от специфики товара. И в основе всего этого лежит копирайтинг:

  • Товарная онлайн-страница (посмотрите на страницы LLBean или Amazon).
  • Упаковка и лейблы (да, кто-то тоже пишет на них тексты).
  • Реклама в Google, на Facebook и других популярных площадках.
  • Реклама в печатных журналах.
  • Брошюры, которые раздаются на выставках.
  • Демонстрационные видео.
  • Белые книги или специальные руководства по продуктам.
  • Email-рассылки.
  • Кейсы с наглядным описанием преимуществ товара для клиентов.
  • Руководства по эксплуатации и спецификации на продукцию.
  • Статьи и посты в блогах, посвящённые товару.
  • Отзывы клиентов, в т.ч. их опыт использования товара.
  • Продающие письма и/или веб-страницы (лендинги).

 
Я бы мог продолжать и дальше, но вы и так уже поняли мысль. Чтобы успешно конкурировать за клиентов и доходы, любая компания, которая производит продукты, оказывает услуги или привлекает инвестиции, нуждается в хорошем копирайтинге.

Если вам понравилось то, что я здесь для вас написал, и вы хотите узнать и научиться большему в копирайтинге, жмите на ссылку.

Copywriting Expert

Копирайтер Raymond Duke

Раймонд Дьюк (Raymond Duke) — обучался в Copywriting

Успешный копирайтинг — это использование слов, чтобы получить прямой отклик от читателя.
В отличие, например, от описательных текстов, копирайтерские тексты имеют прямую направленность на читателя и, соответственно, делаются максимально легко читаемыми, ясными и понятными.

Копирайтинг — краеугольный камень маркетинга. Копирайтер пишет, чтобы подвигнуть читателя к желаемому действию, например:

  • оставить Email на сайте,
  • пожертвовать на благотворительность,
  • проявить симпатию к бренду.

 
Ниже — моё предыдущее определение.
__________________________________

Копирайтинг широко используется для продаж, но также может использоваться, например, для навигации пользователя по вебсайту, формирования привлекательного раздела «О компании» и написания сценариев для видео. Раньше копирайтинг был доступен только для избранных, но сегодня, благодаря интернету, каждый может писать тексты для миллионной аудитории.

Копирайтинг — это одновременно и очень интересное занятие, и вызов тому, кто им занимается. Многие могут ему учиться, но не у многих он реально получается. Копирайтинг соединяет в себе как технические, так и творческие навыки. Ты должен быть творцом, чтобы создать текст, и аналитиком, чтобы оценить его эффективность.

Копирайтер Andrew Miller

Эндрю Миллер (Andrew Miller) — сеньор криэйтор в Wieden+Kennedy

Копирайтинг — это искусство писать так, чтобы люди покупали идею.

Иногда идея — это продукт.
Иногда идея — это бренд.
Иногда идея — это идеология.

Превосходный копирайтер — тот, кто способен слить воедино продукт и идеологию бренда.

Копирайтинг смачно прикладывает фактами.

Копирайтинг — это философия и магия.

Копирайтинг — это оружие, замаскированное под шутку.

У копирайтинга множество воплощений. Иногда это слоган. Иногда — меткий заголовок. Иногда — коммерческий суперкубок. А иногда — это что-то, что вы нашли в интернете.

Из банального копирайтинг выкристаллизовывает нечто, о чём мы реально можем поговорить.

Копирайтинг вытаскивает наружу скрытые смыслы.

Копирайтинг переводит неясные ощущения на язык чёрного и белого.

Копирайтинг возбуждает эмоции и провоцирует на действия.

Копирайтинг — это сила, объединяющая нашу культуру.

Копирайтинг вдохновляет нас МЫСЛИТЬ НЕ ТАК, КАК ВСЕ; убеждает ДЕЙСТВОВАТЬ и мечтать стать тем, КЕМ МЫ ХОТИМ СТАТЬ.

Копирайтер Lynn Swayze

Лин Свейзе (Lynn Swayze) — копирайтер, пишущий прямую рекламу

Что такое копирайтинг?

Копирайтинг — это деятельность, в которой копирайтеры, маркетологи и рекламисты используют средства коммуникации (письменную речь, видео, аудио, изображения), чтобы перевести покупателя из состояния полной неосведомлённости в состояние готовности купить. Раньше для этого использовались продающие письма. Но сейчас копирайтеры используют любые инструменты и площадки, чтобы заставить покупателя достать кошелёк и купить.

Копирайтер David Throop

Дэвид Труп (David Throop) — копирайтер-фрилансер и пытливый ум

Копирайтинг не такая уж и мистика, как может показаться.

Это — письмо, которое вдохновляет, информирует и мотивирует на действие.

Он может продавать что-то, а может помогать увидеть преимущества товара или какого-то действия, которые вы предлагаете человеку сделать.

Он помогает увидеть важность продукта, услуг или человека, не пытаясь при этом что-то навязать. Копирайтинг — это в целом то, что чем-то помогает аудитории, а самому копирайтеру помогает понять аудиторию.

Отличные ответы на вопрос о копирайтинге дают Эндрю Миллер (Andrew Miller) и Уилл Эдридж (Will Edridge).
И ещё есть важный вопрос: что такое хороший копирайтинг? Что делает его по-настоящему эффективным? Этот вопрос я обсуждаю в своём блоге http://www.copygenie.com/what-is-effective-copy-writing/.

В другой статье я показываю пример плохого копирайтинга и разбираю, почему он плох: This Article Fails The Test For Effective Copy Writing, Here’s Why…

Надеюсь, эти ответы помогут вам.

Это не какие-то колдовство, как кажется. Действительно, порой нелегко найти нужные кнопки аудитории и подобрать к ней нужные подходы, чтобы мотивировать. Но если вы смотрите и слушаете, что люди думают и чувствуют, вы сможете писать очень эффективные тексты.

Копирайтер Tighe Flatley

Тиге Флэтлей (Tighe Flatley) — всё в Новой Англии

Копирайтинг — это продвижение словами определённого продукта, события или идеи.

Копирайтеры — профессионалы, посвятившие этому ремеслу свою карьеру. Они очень востребованы рекламными или маркетинговыми агентствами для написания, редактирования и шлифовки материалов, которые данные компании представляют на рынке.

В этой индустрии копирайтинг часто ещё называют «копи» (н-р, «Всегда Кока-Кола» — это копи для рекламы соответствующего продукта, «Давай к нам на вечеринку» может быть копи для приглашения на соответствующее событие, и т.д.).

Копирайтер Héloïse Chung

Элоиза Чунг (Héloïse Chung) — копирайтер

Раньше копирайтинг — это была продажа товаров с помощью рекламы.

Сегодня копирайтинг — это ещё и рассказ историй, а также привлечение и вовлечение аудитории во что-то.

Копирайтинг используется:

  • в рекламе (печатной, на билбордах, веб-баннерах),
  • на коммерческом телевидении и радио,
  • на веб-сайтах,
  • в песнях.
Копирайтер Francisco Gomes

Франциско Гомез (Francisco Gomes) — работает в Community & Social MC @Mobidea (мобильная соцсеть)

Копирайтинг — это искусство, которое одновременно вовлекает и стимулирует читателя сделать действие.

Логично, что это искусство в целом связано с рекламной индустрией. Так что компании, продающие различные товары, нанимают копирайтера, способного сделать такой текст, который будет обращаться к аудитории, развлекать её и вызывать в ней необходимый эмоциональный отклик.

Цель? Заставить людей купить товар. Всё просто.

Если вы хотите стать копирайтером, вам нужно:

1. Отлично владеть языком, на котором вы пишите и используете, как оружие. Проблема многих копирайтеров именно в плохом знании языка. Без хорошего языка невозможно создавать тексты, которые приманивают, соблазняют и гипнотизируют целевую аудиторию.

2. Знать свою аудиторию. Копирайтер должен всегда это помнить. Аудитория везде. Это люди, для которых вы пишите. Пишите то, что они любят. Пишите о них. Узнайте их, изучите свою аудиторию, и тогда вы сможете писать тексты, которые будут мотивировать, вовлекать и соединять вашу аудиторию с вами.

3. Быть на острие. Постоянно учитесь всему, изучайте контент других площадок, пытайтесь понять в нём силу таких слов, как «эксклюзивный», «окончательный», «ограниченный» и т.д.

Слова много значат. В этой игре всего одно слово может привести к успеху или поражению. Всё время учитесь, познавайте эстетику языка и используйте это словесное оружие, чтобы увеличить прибыль вашей компании. Всё просто.

Успехов!

Маянк Хипа (Mayank Chhipa) — работает в Students

В digital-маркетинге копирайтинг — это ваша творческая способность словами убеждать людей сделать нужное вам действие. Например:

  • сделать покупку на вашем веб-сайте,
  • подписаться на рассылку,
  • запросить демо-версию цифрового продукта,
  • посетить ваш веб-сайт и т.д.

 
С помощью слов вы должны показать людям преимущества вашего предложения и то, что оно стоит дороже суммы, которую люди за него заплатят.

Образец плохого копирайтинга

Вот парочка сайтов, оставляющих желать лучшего. Вряд ли кто прочтёт все эти тексты. Не делайте себе такие.

Ниже — рекомендации по написанию хорошего текста:

  1. Будьте кратки и привлекательны в ваших заголовках. Они — главное, что цепляет внимание.
  2. Для большей привлекательности используйте картинки. Вот вам для этого полезный софт: Amazingly Simple Graphic Design Software.

Больше рекомендаций вы найдёте в замечательном блоге Нейл Пател (Neil Patel):
10 вещей, которые вы усвоите на примере плохого копирайтинга (10 Things You Can Learn From Bad Copy)

Копирайтер Francesca Santos Santa Ana

Франческа Сантос Санта Ана (Francesca Santos Santa Ana) — основатель BeAFreelanceWriter.com и CredibleCopywriting.net

В отличие от текстов, которые рассказывают истории или описывают какие-то технические вещи, например инструкции, копирайтинг — это то, что ПРОДАЁТ.

Копирайтеры пишут для бизнеса, и большинство проектов, над которыми они работают, это реклама и продающие письма.

Копирайтер Rajesh Shukla

Раджеш Шукла (Rajesh Shukla) — Email-менеджер в Pearl Lemon

В отличие от романов, копирйтинг — это тексты, решающие маркетинговые задачи через прямое обращение к читателю. Они побуждают читателя сделать действие.

Копирайтинг — краеугольный камень всех маркетинговых материалов. Его цель — заставить читателя:

  • Подписаться на рассылку с сайта, чтобы увеличить трафик.
  • Пожертвовать на благотворительность.
  • Проявить лояльность к бренду.

 
Успешный копирайтинг объединяет в себе технические и креативные навыки. Вы должны быть креативным, чтобы создать мотивирующие тексты. А чтобы проанализировать, скольких людей достигло ваше послание и какой возымело эффект, вам нужна техническая экспертиза.

Незнакомцев копирайтинг превращает в покупателей. Со временем он революционно преобразился — от продающих писем до веб-сайтов, песен, широкой рекламы и т.д., и т.п.

Для себя я считаю копирайтинг искусством так обращаться с языком, чтобы неявное делать явным в предельно отчётливом (чёрно-белом) виде.

Копирайтер Eli Landes

Эли Ландес (Eli Landes) — основатель RE: Writing, Author, Marketing Writer, & Screenwr

В копирайтинге есть много чего. Но в своей сущности это вот что:

Создание мотивирующего контента, который побуждает людей к действию.

Это может быть покупка, переход по ссылке, подписка, звонок и многое другое. Копирайтерам за то и платят, что они способны превратить читателей в клиентов.

Как копирайтеры это делают? Есть множество способов. Ключевые моменты следующие:

  • Писать предельно понятно.
  • Обращаться напрямую к читателю.
  • Воздействовать на эмоции читателя.
  • Вовлекать читателя с помощью тактики сторителлинга.
  • Добиться того, чтобы контент реально работал.

 
И всегда, всегда, всегда, преследовать конечную цель: заставить читателя сделать нужное вам действие — и всё подчинить этой цели.

Надеюсь помог.

Копирайтер Yocheved Sier

Ёкевед Сиер (Yocheved Sier) — фрилансер и копирайтер в маркетинговом агентстве

В одной фразе:

Копирайтинг — это писательство, у которого только одна цель: заставить людей делать то, что вам нужно.

*с помощью прокаченных методов убеждения, отличных знаний продвигаемых продуктов и услуг, глубоких исследований психологии целевой аудитории, внедрения массы психологических приёмов и широкого тестирования.

Копирайтер Leon Jacobs

Леон Якобс (Leon Jacobs) — более 20 лет работал копирайтером и креативным директором

Называть копирайтинг писательством — то же, что утверждать, что трава зелёная. Иногда это так. Но часто — нет.

Копирайтинг — это образ мышления. Это способность находить решение проблемы за рамками поставленного вопроса.

И когда ответ — изящный и совершенный — найден, остаётся самая малость — описать его. И это не бесконечное переписывание. Поскольку, если ты умеешь выразить в трёх словах то, что обычные писатели делают в 300 словах, — ты копирайтер.

 

От себя

Со всем согласен. Мой копирайтинг для вас представлен вот здесь.

--
Источник: ссылка
Перевод: Лаборыч — копирайтинг, переводы
Дата: 11.10.2018

Поделиться: